Ejecutivo de Cobranza

El rol:

Como Ejecutivo de Cobranzas, serás el encargado de abordar a nuestros comercios de acuerdo a los requerimientos del área, cumpliendo las políticas de calidad y productividad, así mismo, serás el responsable de reducir los niveles de mora, dando así cumplimiento a las metas establecidas de recaudo.

Deberás:

• Contactar a los comercios que se encuentren en mora y persuadirlos al pago por medio de marcadores predictivos o manuales.
• Ofrecer alternativas de pago con el fin de normalizar las obligaciones.
• Resolver o redireccionar las dudas de los comercios frente al producto.
• Cumplir con la meta de recaudo establecida por el área.
• Brindar insights que permitan la mejora de procesos.

¿Qué tenemos para ti?

• Contrato a término indefinido
• Trabajo remoto tiempo completo
• Póliza de salud
• Acciones de la compañía de etapa temprana con alto potencial de retorno
• Salario competitivo
• Apoyo económico para educación
• Tecnologías y procesos de clase mundial
• Días libres adicionales a las vacaciones
• Bono para salud visual
• Bienestar emocional

Requisitos

• Profesional o estudiante de carreras administrativas de 4to semestre en adelante.
• Mínimo 2 años de experiencia realizando cobro de cartera para entidades bancarias y Fintech.
• Conocimientos en Google Workspace (Especialmente Sheets, Forms, Docs y Slides).
• Disponibilidad para un día de trabajo en calle, en la ciudad que te encuentres.